Indecopi multa a Caja Arequipa con S/. 53 mil nuevos soles
Por no permitir que los usuarios paguen sus deudas antes del plazo determinado por la entidad financiera.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi – región Puno, multó a la Caja Municipal de Arequipa con S/. 53 mil 900 soles (14 UIT), por no permitir que sus usuarios paguen sus deudas con anticipación.
De acuerdo a la Sala Especializada en Protección al Consumidor, los colaboradores de la entidad financiera aseguraban a los clientes que no podían cancelar sus créditos antes del plazo determinado en el contrato, al momento de realizar un préstamos.
Ello con la finalidad de seguir acumulando intereses. Enterados de estas irregularidades, el personal de Indecopi realizó las investigaciones correspondientes y conprobaron los hechos. Por lo tanto se le aplicó la sanción correspondiente.
Además, se ordenó que Caja Arequipa cumpla con cancelar las deudas de sus usuarios si ellos tienen la voluntad de adelantar sus pagos.
